Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatot kezelünk a villamosbiztonsagifelulvizsgalatod.hu oldalon és az ajánlatkéréseknél, mire, meddig, kik férnek hozzá, és milyen jogai vannak. Az uniós adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján készült.

Az adatkezelő

METE ONLINE Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2133 Sződliget, Dunai fasor 49.; cégjegyzékszám: 13-09-218821; adószám: 27773558-2-13; e-mail: kapcsolat@villamosbiztonsagifelulvizsgalatod.hu; telefon: +36 30 594 1383). Adatvédelmi kérdésben a kapcsolat@villamosbiztonsagifelulvizsgalatod.hu címen érhet el minket.

Ajánlatkérés

Milyen adatot: a nevét, a telefonszámát, az e-mail-címét (ha megadja), a munka települését, a kért szolgáltatást és az űrlapon adott válaszait, a tervezett időpontot, az üzenetét, a beküldés idejét, az oldalt, ahonnan küldte, és a belépő hivatkozás kampánycímkéit (utm). A név és a telefonszám a kapcsolatfelvételhez kell, a többi adat megadása önkéntes.

Mire: az ajánlatkérés megválaszolására, a felmérés egyeztetésére, az ajánlat elkészítésére és a kapcsolattartásra. Ha e-mail-címet ad meg, rövid visszaigazolást küldünk. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nincs.

Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Meddig: ha nem jön létre szerződés, a beküldéstől számított 2 évig. Ha szerződést kötünk, a szerződésből eredő igények elévüléséig, a számlát és a szerződést a számviteli törvény szerint 8 évig.

Az ajánlatkéréseket a METE Online Kft. ügyfélkezelő rendszerében kezeljük, a jelen tájékoztató szerint. Ha a munka egy részét alvállalkozó partnerünk végzi, a munka elvégzéséhez szükséges adatokat (név, telefonszám, a munka helye és leírása) adatfeldolgozóként kapja meg, és csak erre használhatja.

Félbehagyott ajánlatkérés

Milyen adatot: ha az ajánlatkérő űrlapon beírja a nevét, a telefonszámát vagy az e-mail-címét, az űrlap ezeket és az addig megadott adatokat (a kért munkát, a települést, a válaszait és az üzenetét) az elküldés előtt is továbbítja a METE Online Kft. ügyfélkezelő rendszerébe.

Mire: ha a kitöltés megszakad, legfeljebb egyszer felhívjuk vagy e-mailt küldünk az ajánlatkérés ügyében. Marketingre nem használjuk, másnak nem adjuk át. Ha jelzi, hogy nem kér megkeresést, azonnal töröljük.

Jogalap: jogos érdekünk, hogy a megkezdett, de félbemaradt ajánlatkérést befejezhessük (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A megkeresés egyszeri és a megkezdett kéréshez kötött, az űrlap ezt előre jelzi. Tiltakozhat ellene (GDPR 21. cikk) a kapcsolat@villamosbiztonsagifelulvizsgalatod.hu címen vagy a megkereséskor.

Meddig: 30 napig; ha közben elküldi az űrlapot, vagy a megkereséskor ajánlatkérés lesz belőle, az Ajánlatkérés pont szerint.

Sütik és látogatásmérés

Saját, süti nélküli számlálás. Minden oldalmegnyitáskor és néhány műveletnél (ajánlatkérés megkezdése és elküldése, a kalkulátor használata, telefonszámra kattintás) a böngésző egy rövid jelzést küld a METE Online Kft. mérőszerverének: a honlap címét, a megnyitott oldalt, a hivatkozó oldalt, a belépő hivatkozás kampánycímkéit (utm, gclid) és az esemény nevét. A szerver az IP-címből és a böngésző azonosító szövegéből naponta cserélődő titkos kulccsal egy egyirányú kódot képez, hogy az egyedi látogatókat meg tudja számolni; az IP-címet nem tárolja, és a kód másnap már nem köthető a látogatóhoz. A böngészőben sem sütit, sem azonosítót nem helyezünk el. Célja: annak mérése, hogy melyik oldalunkra honnan és hányan érkeznek, és ebből hány ajánlatkérés lesz. Jogalap: jogos érdekünk a honlapjaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A nyers jelzéseket 30 napig, a napi összesítéseket (látogatók és események száma oldalanként és forrásonként) a statisztikához tovább őrizzük; ezek személyhez nem köthetők.

Harmadik féltől származó mérőszkriptet (például Google Analytics vagy Meta Pixel) az oldal nem tölt be.

A kalkulátor becslése. Ha a kalkulátorban az „Ezzel kérek ajánlatot” gombra kattint, a becslést (a megadott méreteket és az ártételeket, személyes adat nélkül) a böngészője helyi tárában (localStorage) mentjük, hogy az ajánlatkérő űrlap csatolni tudja. Csak az Ön gépén van, 7 nap után nem használjuk, és az űrlapon a „Ne csatolja” gombbal törölheti.

Az űrlap a település-javaslatokhoz egy listát tölt le a saját szerverünkről, ehhez adatot nem tárolunk.

Adatfeldolgozók

• Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA): a honlap kiszolgálása és az ajánlatkérések tárolása, az Európai Unióban (Frankfurt).
• Rackhost Zrt. (Magyarország): az értesítő és visszaigazoló e-mailek küldése és a postafiók tárolása.

A Vercel Inc. az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben tanúsított. Adatot ezeken kívül csak hatóság vagy bíróság megkeresésére adunk ki, marketing-megkeresésre nem használjuk.

Adatbiztonság

Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik, az adatokhoz csak a jogosult munkatársaink férnek hozzá. A tárhelyszolgáltató a kiszolgáláshoz technikai naplót vezet (IP-cím, időpont, kért cím), ezt rövid ideig őrzi. A visszaélések kiszűrésére az ajánlatkérések számát óránként korlátozzuk.

Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást és másolatot az adatairól, kérheti a helyesbítésüket, a törlésüket vagy a kezelésük korlátozását, és kérheti, hogy az adatait egy fájlban átadjuk. Kérelmét a kapcsolat@villamosbiztonsagifelulvizsgalatod.hu címre küldheti, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy látja, hogy megsértettük a jogait, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; www.naih.hu), vagy a lakóhelye szerinti törvényszékhez.